口コミにサクラが多すぎて星5の評価が全部疑わしく思えてしまうんだけど

通販が大好きで、しょっちゅうネット注文してしまいます。

生活するうえで、ネットショッピングが欠かせない!という方も多いのではないでしょうか。

スマホやパソコンでポチっとするだけで欲しいものを届けてくれるのって本当にありがたいですよね。

でも直接目で見て手にとって購入出来ないので、

  • 想像していた色とは違った
  • いつものサイズを購入したのに思ったより大きかった、小さかった
  • 服の縫製が雑だった

ということもあるかもしれません💦

大事なお金を使うのだから、出来れば失敗したくない

そんな時に参考にするのはやっぱり口コミ!

わたしも必ず口コミをチェックします。

インスタ広告でうっかりつられそうになった話

この間インスタの広告にすごく安くてかわいい洋服のサイトが出ていたので「欲しい!」と思って購入しようとしたんです。

でも海外のショップだし、アマゾンや楽天では取扱いがなかったので、

本当に商品がちゃんと届くのかな?配送にどれくらい時間がかかるのかな?こんなにかわいいのに、こんなに安いなんて大丈夫?

と心配になって、サイト名をネット検索したら、そのサイトで購入した方のブログに口コミがあったのですが・・・

画像と全然違うものが届きます。絶対注文しないでください。これ以上の被害を増やしたくないので!

というような内容をショップの画像と実際に届いたものの写真を比較しながら紹介されていました。

それを見て「注文する前に調べて良かった~!!」と安堵しました😂

サイトにはかわいい服がたくさんのっていて、大人買いしようとおもっていたので本当に助かりました。

そんな風にとっても助けられる口コミですが、最近サクラだったり質の悪いものも多くて口コミすら信用できなくなってきています。

その口コミ大丈夫?サイトごとに感じる口コミの質について

わたしはよく、楽天・アマゾン・Qoo10を利用します。

サイトごとの口コミに少し傾向(あくまでわたしが感じる傾向ですが💦)があって、

楽天

レビューを書いたら○○プレゼント!などのショップ特典があるとレビュー数がめちゃくちゃ多い。特典効果かレビュー内容も甘め

アマゾン

わりと辛らつな意見が多い。同じ商品でも楽天より厳しめな評価が多い

Qoo10

レビューでポイントがもらえるので、やっつけ的に評価しているものが多々ある。「まだ届いてないけど楽しみです」☆4とかはレビューではないと思う。サクラも多い

星5の高評価が数十件でもまったく信用できない件

この間、アマゾンでスマホのフィルムを購入しようとしたんです。

やっぱり星の数が多いものに目がいってしまいますよね。

しかもその評価が星5のあらしだと「お!すごくいい商品なんだな~」と気になりました。

口コミもいいし、これにしよ~と思ってふとレビュアーの名前を見ると、

あれ?この名前さっきも見たぞ・・・??

同じ名前が2つ・・・。ん?と思ってレビューを全部たどっていくと8割が同じ人のレビューだったんです😳

しかもそのレビュアーをチェックすると、そのフィルムだけを評価している。星5を数十件も

そもそも、そのスマホはまだ発売前なのに専用フィルムの使用レビューが数十件あること自体おかしいですね😓

あからさまなサクラだったので分かりましたが、これがスマホ発売後だったらわたしも気づかなかったかもしれないし、星5がたくさんついているだけで安心して購入する方もいると思います。

そのスマホの件があってから、良い口コミがすべてサクラに見えてきてしまってます😂

書く側もある程度責任を持って書かなくてはいけないと思う

理不尽な評価をつけていませんか

たまにネットショップで物を探していると、星1の商品とか見かけますよね。

楽天で見ると、同じ商品なのに評価が高いところと星1のところがあって、あまりの差に

なにがそんなに違ったんだろう?ショップ対応かな?

と興味で星1の口コミを見てみると・・・

思ったサイズと違いました。残念です。

みたいなことが書いてあって

いやいや、サイズ書いてあるよね?それは自分の確認不足では?

服とかなら商品によってサイズが合わないこともありますが、固定サイズの物(箱とか)にまで「思ったサイズと違った」と言われても・・・☹️

注文する色を間違えたので注文停止してもらおうと連絡したのに、もう発送したと言われた

連絡するのが遅かったのでは?そもそも色を間違えたのも自分のミスだし

しかも、口コミがその1件だけだったりすると、ものすごい悪い商品のような印象がついてしまいますよね。

実際、わたしも星1の商品がどんなものなのか興味があって口コミをのぞいてみましたが、星1がついているだけでその商品を避ける人だっていると思います。

対応が悪かったわけでもないのに、ショップからしたら迷惑な話ですよね。

それって本当に口コミ&評価ですか?

先にも述べましたが、それは評価ではないよね?という口コミも最近多いです。

「注文しました!使うのが楽しみです」

「まだ届いてませんがいいと思います」

「おえふぃをdかおうぃ」

ポイントやレビュー特典をもらうためだけの口コミなので全然参考にならないし、それで星3とか星4、逆に星1とか一体何を評価した数字なんだろう?と不思議です。

3つめみたいに文にもなっていない文字の羅列だけのものもあって、なんだかうんざりすることも

自分の発信には責任をもとう

口コミって手軽に書けてしまうけど、商品やショップの評価を大きく左右する重要なものですよね。

正直サクラの口コミに騙されて購入するのも悔しいし、無責任な口コミに踊らされるのもいい気持ちではありません。

正しい情報で気持ちのいいネットショッピングを

わたしも口コミはいつも参考にさせてもらっているので、そんな情報に踊らされたくはないと思います。

でも、口コミの真偽を見抜くのって結構難しい💦

顔の見えない環境だからこそ、お互い気持ちのいい取引がしたいですよね。

サクラや無責任な口コミを見ていると余計にそう思います。

他人を変えることは無理なので、最低限自分だけでも真摯に行動することが大事かなと思います!
おしまい